Pérenniser les démarches d’amélioration continue
Tous ceux qui ont mis en place des chantiers d’amélioration continue ont malheureusement constaté l’effet yo-yo : des problèmes sont constatés, des actions sont mises en place, des résultats positifs sont notés, … puis le naturel reprend le dessus et la performance retombe. Il faut alors remettre en place de nouvelles actions, pour constater de nouveaux résultats, … Comment pérenniser ses démarches d’amélioration continue ?